随着我国旅游行业不断推进，人工智能及大数据的发展和应用，智慧旅游已经成为当今旅游行业的必然发展趋势。基于AR技术、GIS、人工智能、无人机、大数据、物联网、5G网络、云计算、移动终端等目前最前沿的技术，为景区建设智慧营销、智慧服务、智慧管理、大数据分析应用等内容，实现景区高效管理、高效运营，为游客提供更好的服务体验，开创智慧景区新时尚、新变革。
人脸识别作为人工智能领域更为成熟的技术之一，在旅游行业的应用日渐成为趋势，结合人脸识别技术能更好的实现景区的数字化、智能化管理，提升管理水平，使之更规范、更方便、更人性化为游客和景区管理者服务。
人脸识别应用在景区售检票系统中具有以下优势：“刷脸”验票，实现一秒轻松出入景区；有效防止黄牛倒票，规范旅游秩序；提升景区出入效率，避免排长队；无需换取纸质门票，为景区节约成本。
人脸图像采集主要通过以下三个方法：
售票处采集：游客在窗口购买门票时，采集人脸图像
移动端采集：游客在微信平台、小程序等移动端平台购买门票时，采集人脸图像
自助机采集：游客在自助终端购买门票时，采集人脸图像
采集完人脸图像信息后，景区方可以自由选择三种不同的认证模式实现验票入场：
1:1人脸认证模式：本质上是对景区门票绑定的人脸与当前采集到的人脸进行快速比对，并得出是否匹配的过程。就是我们先告诉人脸识别系统，这张门票是张三的，然后用来验证站在闸机面前使用这张票的“我”到底是不是张三。
1:N认证模式：即游客在买票时采集一张照片保存在人脸数据库中，游客进入景区时采集人脸图像，并在海量的人脸数据库中找到相符合的图像进行匹配的过程。
人证识别模式：人证识别模式，即游客购买景区门票时，录入身份证信息，无需换取纸质门票，在检票处刷验身份证即可进入景区。
人脸识别不仅为游客提供了智慧化的入园体验，更能有效协助景区的信息化建设，提升景区管理效率，保护景区安全，节约管理成本，提升游客旅游体验，同时有效防止黄牛倒票，规范旅游市场，保护游客的利益。
但人脸识别在应用中也有许多不同的声音出现，有人担心泄露隐私，有人担心识别效率不高等，其实目前的人脸识别技术在日常使用中还是利大于弊的。随着科技不断发展，相信人脸技术可以完美克服这些弊端，成为景区售检票不可或缺的一部分。
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