一到节假日客流高峰，景区售检票入口总是人满为患，一些热门景区更是一列队伍拐了好几个弯，游客一排就排二三十分钟。如果再加上天气炎热酷暑，现场人声鼎沸，那排队入园简直是场噩梦。这时，如果突然一个旅行团导游带队窜到你前面，抢先入园，相信你一定会血压蹭蹭往上升。
近日，一则“龙头山景区排队遭旅行社插队”的新闻就被大家讨论，网络评论众说纷纭，一部分网友认为景区确有纵容团队插队的现象；另一部分网友则表示理解，认为很多景区常规分流都是团队与散客分开，有效保证了秩序和大家的安全。
其实该事件发生在游客高峰时段，因散客区域排队人员较多，而大部分旅行团队尚未到达景区，当少部分旅行团队按秩序通过团队通道时，被散客误以为是“遭到旅行团插队”，导致部分游客情绪激动。
不管是出于什么原因，客流高峰、人群插队的事确实会大大影响景区的游玩体验，让景区服务大打折扣。
那么作为景区管理方，该如何优化散客与旅行团队入园流程，避免此类事件发生？
分销管理系统+一票多人检票
系统加强了旅行社与景区供应商之间的相互合作交流，提前对景区供应商进行账户充值，景区供应商提前设定好旅行社结算优惠价格，旅行社通过分销系统直接预定景区门票，录入团队游客信息，取票码通过短信下发至游客负责人。
现场由导游一人在景区旅行社服务窗口验单取票，场外组织好团队成员，然后通过检票闸机处进行一票扫码，其他成员推杆快速入园，减少排队流程和缩短排队时间，一张票管理团队所有成员，简化了景区售票和检票的工作量，如果团队成员现场有所变动，可通过管理系统进行部分退票申请或新增游客补录，减少到现场窗口办理发生挤兑现象。
分时预约购票
分时预约购票是指游客提前在手机微信端的景区商城下单购票，并预约入园时间；景区方根据景区客流承载量在系统后台设定每个时间段最高的入园人数。分时预约还顺应了票券“无纸化”和入馆身份核验“无人值守”的发展趋势，以二代身份证、电子二维码和人脸生物信息为入馆核验凭证载体，方便观众多途径预约参观，无需换票取票。
移动式检票
检票闸机已经在景区中得到广泛应用，但旺季时游客激增，工作人员无法在保证门票真实的情况下快速分流人群，导致闸机入口人流堵塞，造成游客不安情绪。可根据突发情况对移动式手持检票机进行调配，保证了门票的准确性和检票的高效性。对于团体游客，手持机同样支持一票核销，直接选择核验票数批量核销，完成后对团体游客快速放行。
选择一套专业的爱德科技票务系统来协助景区分流入园，有利于为广大游客创造一个有序、安全的入园环境，让每一位游客都能“乘兴而来，开心而归”。
☞联系客服定制场地方案
联系方式
