随着互联网时代的发展，小到几岁的小朋友，大到70岁的老人，开始越来越多人懂得智能手机的基本操作，甚至通过手机上网社交、消费。线上的便捷性和延展性也为景区行业带来发展的可能。其中具有高度社交化属性的微信小程序，就成为景区打造智慧服务的突破口。
那么景区该如何充分利用微信来打造智慧服务呢？下面我们将围绕微信小程序具体阐述如何打造微信+智慧景区。
一、景区小程序购票自助入园
1、微信支付购买
游客进入景区小程序，直接选择门票预定，通过微信付款，简单方便，省下排队时间。线上购票还可以实现分时预约功能和实名认证功能，更有利于景区客流管理。
2、微信支付成功，获得电子二维码门票
游客在微信支付完成后，获得电子门票，以二维码形式呈现。游客订单将清晰地显示出景区名称、订单号、订单总额、有效期、客户信息、门票有效期、注意事项等。
3、电子二维码门票检票入园
游客凭二维码直接在微信检票口检票进入景区，免排队，轻松便捷。
4、景区流量监控
通过小程序购票后台及二维码快速入园的数据采集分析，景区可以清楚各个时间段的人群分布情况，提前做好预警安排和通知，避免因游客超载引起的对景区生态环境造成的破坏和交通拥堵，提高游客满意度。
二、景区小程序智慧游园
1、游览线路推荐
游玩路线推荐，游客能够针对自己的实际情况做个性化推荐/规划，景区可以通过人流量的多少进行精准营销，把转化成本降低，游客自主体验提升。
2、地图导览
微信小程序里的地图导览，让地图变得更加灵活，景区内的餐饮、住宿、商店、交通车站、增值服务等均可在地图中呈现。通过微信地理位置接口，游客可以看到自己的位置，查看各项服务的详情与距离，极大提升游客便利度。
3、语音导航
自助游因其无拘无束自由自在的旅游方式备受游客推崇，然而在旅行过程中缺少了导游指引，也为游客带来一些麻烦。当“智慧旅游”的概念在国内外涌起热潮，小程序里的微信语音导航也应运而生。对于感兴趣的景点，游客只要动动手指，轻轻一点，就可以拥有私人语音导游，旅途也就无憾了。其便捷、集约、专业、智能的特点为游客带来优质的游览体验，进一步提升景区服务质量。
景区管理者应该重视小程序的使用，从一张电子票开始，向前后两端延伸，为游客打造高品质的景区服务的同时，也提高景区工作效率。
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